Финуполномоченный будет рассматривать споры о выплатах по «коротким» ОСАГО
В случае возникновения споров о выплатах по новым коротким полисам ОСАГО, которые могут возникнуть между потребителем и страховой организацией, потребителю следует обратиться к финансовому уполномоченному, который рассмотрит обращение бесплатно и в короткие сроки, сообщил финуполномоченный Виктор Климов.
«Вне зависимости, короткий у вас полис или годовой, все споры со страховщиками, вытекающие из отношений, регулируемых законом об ОСАГО, нужно адресовать финансовому уполномоченному», — отметил он.
2 марта 2024 г. вступают в силу поправки в законодательство, в соответствии с которыми можно будет заключить договор ОСАГО на срок от одного дня до трёх месяцев.
«Напомню, что процедура подачи и рассмотрения обращения простая, быстрая и бесплатная для граждан. Причём срок рассмотрения обращения ограничен законом: в течение 15 рабочих дней должно быть вынесено решение. Если финансовый уполномоченный счёл необходимым назначить независимую экспертизу при рассмотрении обращения, то срок может быть увеличен на 10. Но опыт прошлого года показывает, что даже с учётом проведения экспертизы средний срок составлял 16 рабочих дней», — отметил Климов.
Подать обращение можно через сайт finombudsman.ru, указано в сообщении пресс-службы финуполномоченного.